Обновление биоса hp probook 4730s

Бытовые настольные ПК HP — Обновление BIOS (базовой системы ввода-вывода) (Windows)

Загрузите и установите обновления в BIOS компьютера. Этот процесс также называется «прошивкой BIOS». Обновление BIOS рекомендуется выполнять в процессе стандартного технического обслуживания компьютера. Это также позволит повысить производительность компьютера, обеспечить поддержку аппаратных компонентов или обновлений Windows, а также установить определенные обновления BIOS.

Устанавливайте обновления BIOS только с сайта HP. Неправильная установка BIOS может помешать запуску или восстановлению компьютера. Если компьютер управляется специалистами ИТ-службы, обратитесь к ним для правильного выполнения процесса обновления.

В случае бизнес-компьютеров, таких как модели ProBook, EliteBook и ZBook, ИТ-отдел или локальная ИТ-служба вашей компании могут управлять настройками BIOS. Убедитесь, что обновленная версия BIOS совместима с используемой в компании средой развертывания.

Обновление ПК с помощью HP Support Assistant

Используйте HP Support Assistant для поиска и установки обновлений для компьютера с ОС Windows, включая обновления BIOS.

В ОС Windows выполните поиск и откройте приложение HP Support Assistant или нажмите значок приложения на панели задач.

Если это приложение не установлено на компьютер, загрузите его последнюю версию с веб-сайта HP Support Assistant.

На вкладке Личная панель найдите свой компьютер, затем нажмите Обновления .

Подождите, пока HP Support Assistant выполняет анализ системы.

После завершения анализа выберите указанные обновления, загрузите и установите их, затем следуйте всем инструкциям на экране.

В случае вывода соответствующего запроса перезапустите компьютер, затем закройте средство.

Обновление BIOS вручную из ОС Windows

При запущенной ОС Windows и при наличии доступа в интернет можно вручную установить обновление BIOS.

Сбор необходимой информации о системе BIOS компьютера

Чтобы найти подходящее обновление BIOS, выясните наименование и код продукта компьютера, идентификатор материнской или системной платы (указываемый как «SSID семейства ПЗУ» в имени обновления BIOS), версию BIOS и название процессора.

Нажмите и удерживайте клавиши ctrl и alt , затем нажмите клавишу s для запуска средства HP System Information.

Запишите наименование и код продукта, идентификатор материнской платы, версию BIOS и название процессора.

Подготовка компьютера к обновлению BIOS

Чтобы избежать возможных проблем, перед обновлением BIOS закройте все открытые приложения, а также временно отключите антивирусное программное обеспечение и BitLocker.

Закройте все открытые приложения.

Временно отключите используемое антивирусное программное обеспечение. В ОС Windows выполните поиск и откройте параметры Центр безопасности и обслуживания , а затем выберите Безопасность , чтобы получить доступ к параметрам защиты от вирусов.

Временно отключите шифрование диска BitLocker. В ОС Windows выполните поиск и откройте Управление BitLocker . Выберите Приостановить защиту , затем нажмите кнопку Да . Приготовьте и сохраните ключ восстановления BitLocker.

Если средство BitLocker не отключено, то при следующей перезагрузке компьютера ключ BitLocker может не опознаться. Если ключ восстановления BitLocker оказывается неизвестен, можно потерять данные или может потребоваться переустановить Windows.

Установка обновления BIOS

Скачайте и установите обновление BIOS с веб-сайта HP.

Перейдите на страницу продукта для своего компьютера.

В отображающемся списке выберите BIOS , а затем посмотрите доступные обновления BIOS.

Прочтите раздел Сведения чтобы убедиться в том, что обновление BIOS является более свежим, чем установленное, и что оно применимо к вашему компьютеру. Установка неправильной версии BIOS может привести к тому, что компьютер перестанет работать.

Если обновления BIOS для вашего компьютера нет в списке, то обновление BIOS в данный момент недоступно.

При наличии нескольких обновлений BIOS, определите системную плату, установленную на вашем компьютере, используя информацию из утилиты «Сведения о системе».

Если вы нашли обновление BIOS, нажмите Загрузить . Если отображается Помощник по загрузке и установке HP , выберите Только загрузка , затем нажмите Далее . Нажмите Сохранить , чтобы сохранить файл с обновлением BIOS на компьютер.

Перейдите в папку или на рабочий стол, куда был сохранен загруженный файл с обновлением BIOS, затем дважды щелкните на имени файла (например, sp12345), чтобы запустить установку.

Дождитесь завершения установки обновления на компьютере. На компьютере может воспроизводиться звуковой сигнал, отключаться и включаться дисплей или вентиляторы, а также мигать индикатор питания. Это нормально.

Не выключайте и не перезапускайте компьютер до завершения процесса обновления.

Нажмите Да в окне «Управление учетными записями пользователей».

В окне Мастер установки InstallShield нажмите Далее .

Выберите Я принимаю условия лицензионного соглашения , затем нажмите Далее .

В открывшемся окне Папка для сохранения файлов нажмите Далее .

В окне Обновление и восстановление HP BIOS нажмите кнопку Далее .

Окна, которые отображаются во время обновления, могут отличаться в зависимости от используемого компьютера.

Для подготовки обновления установите флажок в поле Обновить , затем нажмите кнопку Далее .

Выберите Перезагрузить сейчас , чтобы установить обновление.

На экране обновления HP BIOS выберите Применить обновление сейчас или дождитесь, пока обновление начнется автоматически.

Дождитесь завершения установки обновления BIOS. Процесс установки отобразится на экране компьютера.

В ответ на приглашение нажмите кнопку Продолжить запуск или дождитесь, пока компьютер не будет перезагружен автоматически. Перезапуск компьютера может занять несколько минут.

В случае сбоя обновления отображается экран с дополнительной информацией о неполадке. После перезагрузки система может выполнить восстановление BIOS. В этом случае не пытайтесь выключить компьютер.

Если после обновления отображается ошибка 251 или Контрольная сумма CMOS , откройте документ Настольные ПК HP и Compaq – Ошибка: Неправильная контрольная сумма CMOS для устранения ошибки.

При отображении экрана блокировки войдите в систему компьютера.

Если работа BitLocker была приостановлена, выполните в Windows поиск по слову bitlocker и нажмите кнопку Возобновить защиту .

Возобновите работу антивирусного программного обеспечения.

Обновление BIOS вручную с флеш-накопителя USB (без ОС Windows)

Если Windows не открывается, используйте второй работающий компьютер с доступом к Интернету, чтобы загрузить обновление BIOS. Скопируйте файл обновления на флеш-накопитель USB и установите его на исходном компьютере.

Если защита BitLocker включена на компьютере, то для запуска компьютера после обновления BIOS потребуется ключ восстановления BitLocker. Если после обновления ключ отсутствует или не распознается, возможно, потребуется переустановить Windows.

Получение сведений о BIOS компьютера, если Windows не запускается

Чтобы найти правильное обновление BIOS, узнайте для своего компьютера наименование и код продукта, идентификатор системной платы, версию BIOS и тип процессора.

Включите исходный компьютер, на котором имеется проблема, затем незамедлительно нажмите клавишу esc несколько раз подряд до появления меню запуска.

Нажмите клавишу f1 , чтобы открыть окно «Сведения о системе».

Запишите наименование и код продукта, идентификатор системной платы, версию/редакцию BIOS и тип процессора.

Запись обновления BIOS на флеш-накопитель USB

Используйте второй компьютер с доступом в Интернет, чтобы создать флеш-накопитель USB для восстановления BIOS.

Вставьте пустой флеш-накопитель USB в свободный порт на втором компьютере.

Перейдите на страницу продукта для своего компьютера.

В отображающемся списке выберите BIOS , а затем посмотрите доступные обновления BIOS.

Ознакомьтесь с разделом «Сведения», чтобы убедиться, что она подходит для компьютера. Установка неправильной версии BIOS может вызвать сбой в работе компьютера.

Если обновления BIOS для вашего компьютера нет в списке, то обновление BIOS в данный момент недоступно.

При наличии нескольких обновлений BIOS определите материнскую или системную плату, установленную на вашем компьютере, с помощью информации из служебной программы «Сведения о системе».

Если вы нашли обновление BIOS, нажмите Загрузить . Если отображается Помощник по загрузке и установке HP , выберите Только загрузка , затем нажмите Далее . Нажмите Сохранить, чтобы сохранить файл с обновлением BIOS на компьютер.

Перейдите в папку или на рабочий стол, куда был сохранен загруженный файл с обновлением BIOS, затем дважды щелкните на имени файла (например, sp12345), чтобы запустить установку.

На компьютере может воспроизводиться звуковой сигнал, отключаться и включаться дисплей или вентиляторы, а также мигать индикатор питания. Это нормально.

Не выключайте и не перезапускайте компьютер до завершения процесса обновления.

Нажмите Да в окне «Управление учетными записями пользователей».

В окне Мастер установки InstallShield нажмите Далее .

Выберите Я принимаю условия лицензионного соглашения , затем нажмите Далее .

В открывшемся окне Папка для сохранения файлов нажмите Далее .

В окне Обновление и восстановление HP BIOS нажмите Далее .

Окна, которые отображаются во время обновления, могут отличаться в зависимости от используемого компьютера.

Выберите Создать флеш-накопитель USB для восстановления , затем нажмите Далее .

Выберите используемый флеш-накопитель USB, затем нажмите Далее .

Дождитесь завершения копирования файлов BIOS на флеш-накопитель USB.

Когда отобразится сообщение Флеш-накопитель для восстановления успешно создан , нажмите Готово .

Если необходимо, нажмите Отмена , чтобы закрыть служебную программу обновления.

Отсоедините флеш-накопитель от компьютера.

Обновление BIOS с помощью флеш-накопителя USB

Для обновления BIOS используйте аппаратную диагностику UEFI на исходном компьютере.

Включите исходный компьютер и сразу несколько раз подряд нажмите клавишу esc с секундным интервалом, чтобы открыть Меню запуска .

Нажмите клавишу f2 , чтобы открыть меню «Аппаратная диагностика UEFI для ПК HP».

Вставьте флэш-накопитель USB, содержащий обновление BIOS, в доступный порт USB компьютера.

В ответ на приглашение выберите нужный язык.

Выберите Управление микропрограммой или Управление BIOS .

Выберите пункт Обновление BIOS .

Выберите Выбрать образ BIOS для применения .

Выберите HP_TOOLS – накопитель USB .

Стандартный пример экрана «Навигатор файлов»

Выберите файл с обновлением BIOS, соответствующий идентификатору системной или материнской платы. Перед идентификатором платы стоит 0 (например, 02291.bin).

Нажмите кнопку Применить обновление сейчас . В случае вывода запроса введите пароль администратора.

Дождитесь завершения установки обновления BIOS. Процесс установки отобразится на экране компьютера.

Не выключайте компьютер и не перезапускайте его до завершения процесса обновления.

В случае вывода запроса нажмите кнопку Перезапустить систему или дождитесь автоматического перезапуска компьютера. Перезапуск компьютера может занять несколько минут.

В случае сбоя обновления отображается экран с дополнительной информацией о неполадке. После перезагрузки система может выполнить восстановление BIOS. В этом случае не пытайтесь выключить компьютер.

Если после обновления отображается ошибка 251 или Контрольная сумма CMOS , откройте документ Настольные ПК HP и Compaq – Ошибка: Неправильная контрольная сумма CMOS для устранения ошибки.

При отображении экрана блокировки войдите в систему компьютера.

Источник

Ноутбук HP – Обновление BIOS (базовой системы ввода-вывода)

BIOS – это программное обеспечение, которое запускается после включения компьютера в первую очередь. При повреждении системы BIOS запуск ОС Windows на компьютере становится невозможен.

Система BIOS может быть повреждена во время нормальной работы с компьютером под воздействием внешних условий (например, при перепаде напряжения или сбое подачи питания), в результате сбоя обновления системы BIOS или заражения вирусом. В случае повреждения BIOS система автоматически пытается восстановить BIOS из скрытого раздела при перезагрузке компьютера. В этом документе рассматриваются другие действия по восстановлению BIOS, если автоматическое восстановление BIOS не работает.

Если после перезагрузки компьютера наблюдаются любые из перечисленных ниже симптомов, выполните восстановление BIOS.

ОС Windows не запускается, индикаторы клавиш caps lock или num lock мигают или компьютер 2 раза воспроизводит звуковой сигнал

Индикатор питания или индикатор зарядки продолжает мигать

Отображается сообщение ОШИБКА ПРИЛОЖЕНИЯ BIOS 501

После включения загрузка компьютера останавливается и отображается черный или пустой экран

Компьютер включается, и можно услышать работу внутреннего вентилятора, при этом экран остается пустым и ОС Windows не загружается

Для профессиональных компьютеров ИТ-отдел вашей компании или локальная ИТ-служба может управлять настройками BIOS. Подтвердите это, если вы не можете получить доступ к настройкам BIOS или восстановить BIOS.

Сброс встроенного контроллера

В некоторых случаях компьютер не может загрузить Windows, поскольку данные на встроенном контроллере повреждены. Выполните следующую процедуру для сброса встроенного контроллера.

Отключите компьютер и отсоедините шнур питания.

Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 11 секунд.

Компьютер включается и контроллер сбрасывается.

Если ваш компьютер не восстановился, изучите документ Сброс CMOS.

Сброс настроек CMOS

В некоторых случаях происходит сбой автоматического восстановления BIOS из-за повреждения данных CMOS. CMOS обеспечивает хранение параметров BIOS. Выполните следующую процедуру, чтобы сбросить параметры CMOS и восстановить BIOS.

Нажмите и удерживайте клавиши Windows + V , одновременно с этим нажмите и удерживайте кнопку питания. После 2 -3 секунд удерживайте клавиши Windows и V , но отпустите кнопку питания.

Если отображается экран сброса CMOS или раздаются звуковые сигналы, отпустите клавиши Windows + V .

По завершении успешного сброса CMOS появится сообщение, похожее на следующее.

Нажмите кнопку Ввод , чтобы перезагрузить компьютер.

Если это не приведет к восстановлению компьютера, изучите раздел Восстановление BIOS.

Восстановление BIOS

Если BIOS компьютера все еще не сбрасывается, можно попытаться восстановить BIOS с помощью сочетания клавиш или USB-накопителя для восстановления.

Восстановление BIOS нажатием сочетания клавиш

Сведения о восстановлении BIOS нажатием сочетания клавиш.

Многие модели компьютеров HP обладают инструментом HP для восстановления BIOS, с помощью которого можно восстановить BIOS из предыдущей версии, и восстановить базовые функции. Этот инструмент может не восстановить BIOS в зависимости от причины повреждения.

Выключите компьютер и убедитесь, что адаптер переменного тока подсоединен к источнику питания.

Нажмите и удерживайте клавиши Windows + B , одновременно с этим нажмите кнопку питания.

После 2 -3 секунд удерживайте клавиши Windows и B , но отпустите кнопку питания. Может раздаться несколько звуковых сигналов.

Если экран HP BIOS Update не отображается, повторите предыдущий действия, но нажмите теперь клавиши Windows + V . Если экран не отображается, ваш компьютер может не поддерживать эту функцию или возникла проблема с жестким диском.

Если индикатор питания выключается, кнопка питания удерживалась слишком долго. Повторите предыдущие действия, нажимая и удерживая кнопку питания всего 2–3 секунды.

Если сообщение о восстановлении BIOS отображается постоянно, изучите раздел Восстановление BIOS с помощью накопителя USB для восстановления.

Если отображается сообщение, что определяется компьютер неправильно выключен, или проблема с загрузкой, следуйте инструкциям на экране инструкциям для устранения ошибки.

Отображается экран HP BIOS Update и автоматически начинается восстановление BIOS.

Если метод восстановления завершается со сбоем, используйте другой рабочий компьютер для создания флэш-накопителя BIOS для установки последнего файла BIOS.

Восстановление BIOS с помощью накопителя USB для восстановления

Если вы не можете восстановить последнюю рабочую версию BIOS, установите файл восстановления BIOS с веб-сайта HP, используя флэш-накопитель USB.

Создание USB-накопителя для восстановления

Используйте другой рабочий компьютер с активным подключением к интернету, чтобы создать флэш-накопитель USB для восстановления BIOS.

Определите код продукта исходного ноутбука, на котором необходимо восстановить BIOS. Как правило, этот номер можно найти на этикетке в нижней части ноутбука или на упаковке, в которой поставлялся ноутбук.

Дополнительные сведения можно найти в документе «Поиск устройств и серийных номеров для компьютеров, принтеров и дополнительных принадлежностей HP».

Общее название или название семейства рядом с клавиатурой или на рамке вокруг экрана не является достаточным для точного определения файлов, которые необходимо загрузить.

Вставьте пустой флэш-накопитель USB в свободный порт на втором компьютере.

Перейдите на страницу продукта для своего компьютера.

Выберите BIOS , затем просмотрите сведения о последней доступной версии или определенной версии, рекомендуемой для восстановления. Прежде чем продолжить, убедитесь, что это нужное обновление BIOS.

Ознакомьтесь с разделом Сведения , чтобы убедиться, что она подходит для компьютера. Установка неправильной версии BIOS может вызвать сбой в работе компьютера.

Нажмите Да в окне Управление учетными записями пользователей .

В окне мастера установки InstallShield нажмите кнопку Далее .

Выберите Я принимаю условия лицензионного соглашения , затем нажмите Далее .

В окне Обновление и восстановление HP BIOS нажмите Далее .

Выберите Создать флэш-накопитель USB для восстановления , затем нажмите Далее .

Выберите используемый флэш-накопитель USB, затем нажмите Далее .

Дождитесь, пока файлы BIOS скопируются на диск.

Когда отобразится сообщение Накопитель для восстановления успешно создан , нажмите Готово .

Если необходимо, нажмите Отмена , чтобы закрыть служебную программу обновления.

Отключите USB-накопитель от компьютера.

Установите файл обновления BIOS

Используйте функцию аварийного восстановления BIOS HP с помощью флэш-накопителя для восстановления BIOS.

Выключите ноутбук, на котором необходимо восстановить BIOS, а затем подождите 5-10 секунд.

Убедитесь, что во время восстановления адаптер переменного тока подключен к ноутбуку.

Вставьте флэш-накопитель USB вместе с файлом BIOS в доступный порт USB на ноутбуке.

Нажмите и удерживайте клавиши Windows + B , одновременно с этим нажмите и удерживайте кнопку питания.

На некоторых моделях ноутбуков может понадобиться нажать и удерживать клавиши Windows + V .

После 2 -3 секунд удерживайте клавиши Windows и B , но отпустите кнопку питания. Может раздаться несколько звуковых сигналов.

Если отображается сообщение о том, что компьютер неправильно выключен или обнаружена проблема с загрузкой, следуйте инструкциям на экране для устранения ошибки.

Если HP BIOS Update не отображается или ситуация не исправляется, ваш компьютер может не поддерживать эту функцию или возникла проблема с накопителем. Обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов HP.

Отображается экран HP BIOS Update и автоматически начинается восстановление BIOS. Следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить запуск и завершить восстановление.

Источник