Перестал работать драйвер клавиатуры на ноутбуке

Не работает клавиатура на ноутбуке

После обновления до последней версии операционной системы Windows 10 некоторые пользователи жалуются, что не работает клавиатура на ноутбуке.

В этой статье мы разберем причины почему не работает клавиатура на ноутбуке, а также представим несколько решений этой проблемы.

Прежде чем выполнять какие-либо действия с инструкции ниже, просто перезагрузите свой ноутбуке. Возможно, это поможет решить проблему с нерабочей клавиатурой на ноутбуке.

Решение 1 — Удалить драйвер Synaptics

Клавиатура может не работать на ноутбуке из-за устаревших драйверов. Одним из таких является драйвер Synaptics. Windows 10 не полностью совместим с этим драйвером, поэтому у некоторых пользователей может возникнуть проблема с работой клавиатуры. Чтобы устранить ее, вам нужно удалить драйвер Synaptics, выполнив следующие шаги:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
2. Когда откроется Диспетчер устройств, вам нужно найти драйвер Synaptics, щелкните на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
3. После удаления драйвера перезагрузите компьютер.

Когда компьютер перезагрузится, будет установлен драйвер по умолчанию, и клавиатура вашего ноутбука начнет работать. Некоторые пользователи также предлагают удалить все драйверы: HID-совместимая мышь, сенсорную панель и другое. Вы также можете попробовать этот способ.

Имейте в виду, что вам нужно перезагрузить свой ноутбук после того, как вы удалите все вышеупомянутые драйверы.

Решение 2 — Обновить драйверы клавиатуры / трекпада

Если не работает клавиатура на ноутбуке, возможно, вам нужно обновить драйверы. Для этого вам следует использовать компакт-диск, который вы получили с ноутбуком, и установить из него необходимые драйверы.

Если эти драйверы не помогли (или у вас нет компакт-диска), тогда перейдите на сайт производителя вашего ноутбука и загрузите последние драйверы клавиатуры и трекпада для вашей модели компьютера.

Чтобы перейти на сайт, вы можете подключить USB-клавиатуру или использовать экранную клавиатуру. Также вы можете скачать необходимые драйверы на другом компьютере, а затем перенести их на свой ноутбук.

Решение 3 — Отключить фильтрацию ввода

Фильтрация ввода — это функция, которая предназначена для игнорирования кратковременных или повторяющихся нажатий клавиш. Возможно, что у вас не работает клавиатура на ноутбуке, потому что включена данная функция. Чтобы отключить фильтрацию ввода, выполните следующие простые шаги:

1. Откройте «Панель управления» и нажмите на «Специальные возможности».
2. Дальше нажмите на «Центра специальных возможностей» и выберите «Облегчение работы с клавиатурой».
3. Прокрутите вниз, и убедитесь, что рядом с опцией «Включить фильтрацию ввода» не стоит галочка. Если она есть – снимите ее, и нажмите «ОК».

Решение 4. Использовать комбинацию клавиш Win + Пробел

Некоторые пользователь утверждают, что им удалось справиться с тем, что не работает клавиатура на ноутбуке с помощью нажатия комбинации клавиш Win + Проблем.

Решение 5. Установить последние обновления

Microsoft регулярно улучшает операционную систему Windows 10, выпуская новые обновления. Если у вас не работает клавиатура на ноутбуке, мы советуем перейти в раздел «Центра обновления Windows» и загрузить последние обновления.

Решение 6. Использовать USB клавиатуру

Конечно, это не решение проблемы, но вы можете использовать отдельную USB клавиатуру, пока почините встроенную в ноутбук.

Как правило, отключение фильтрации ввода и обновление всех драйверов решает проблему с тем, что не работает клавиатура на ноутбуке.

Источник

Вот как исправить поврежденный драйвер клавиатуры в Windows 10

Как я могу исправить поврежденные драйверы клавиатуры?

1. Проверьте клавиатуру, чтобы убедиться, что она не повреждена физически.
2. Проверьте подключение клавиатуры.
3. Проверьте установку драйвера Windows
4. Переустановите драйвер клавиатуры
5. Используйте проприетарное программное обеспечение
6. Используйте диспетчер устройств для обновления существующих драйверов
7. Используйте командную строку
8. Средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами
9. Установите драйверы клавиатуры в режиме совместимости

Поврежденный драйвер клавиатуры может сделать вашу клавиатуру неработоспособной, в результате чего вам придется бороться с использованием только мыши.

Windows, однако, предлагает несколько быстрых решений, которые вы можете использовать через Диспетчер устройств, но вам нужно сначала проверить кое-что о вашей клавиатуре.

Чтобы решить проблему с поврежденным драйвером клавиатуры, ниже приведены несколько предварительных проверок и быстрых исправлений, а также решения, которые вы можете использовать в дальнейшем.

Решено: проблемы с драйвером клавиатуры

1. Проверьте клавиатуру, чтобы убедиться, что она не повреждена физически

Драйверы клавиатуры (и другие драйверы в целом) могут вызывать проблемы, и иногда простейшие вещи могут вызывать такие неисправности. Если, например, жидкость пролилась на клавиатуру, вам, возможно, придется заменить ее полностью. Еще одна вещь, которую следует изучить, – это шнур клавиатуры, чтобы убедиться, что провода не были обнажены. Если у вас беспроводная клавиатура, замените батареи, чтобы проверить, исчезла ли проблема с поврежденным драйвером клавиатуры.

• СВЯЗАННЫЕ: 12 лучших клавиатур с защитой от брызг, которые можно купить в 2018 году

2. Проверьте подключение клавиатуры

Прежде чем вы решите найти решения для поврежденного драйвера клавиатуры, убедитесь, что ваша клавиатура подключена правильно. Если нет, драйвер, вероятно, не загрузился. Следуйте кабелю клавиатуры и убедитесь, что он подключен к правильному порту. Клавиатуры USB должны быть подключены к портам USB на вашем ПК, а клавиатура с круглым портом PS/2 должна быть подключена к соответствующему порту, помеченному значком клавиатуры или изображением. Для беспроводных клавиатур, проверьте инструкции производителя о том, как их подключить.

3. Проверьте установку драйвера Windows

Существует стандартный драйвер клавиатуры Windows, который поставляется в комплекте с операционной системой Windows, поэтому нет необходимости в установочных компакт-дисках или дополнительных загрузках. Для лучшей установки драйвера для вашей клавиатуры удалите предыдущий или оригинальный драйвер и дайте Windows переустановить его после перезагрузки компьютера. Вы можете сделать это через диспетчер устройств, используя только навигацию с помощью мыши.

• СВЯЗАННЫЕ: Как удалить загруженные обновления Windows, которые не удалось установить

4. Переустановите драйвер клавиатуры

• Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
• Выберите Диспетчер устройств .
• Разверните категорию Клавиатуры .
• Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре, которую хотите восстановить.
• Выберите Удалить .
• Нажмите Пуск .
• Выберите Restart на значке кнопки питания
• Пусть компьютер перезагрузится, после чего Windows переустановит драйвер клавиатуры

Если вы хотите обезопасить свой компьютер, вам нужно использовать сторонние программы для обновления ваших старых системных драйверов. Загрузка и установка неправильных системных драйверов приведет к необратимому повреждению вашей системы, поэтому мы рекомендуем вам попробовать сторонний инструмент. Мы настоятельно рекомендуем Модуль обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) автоматически загружать все устаревшие драйверы на ваш компьютер.

5. Используйте проприетарное программное обеспечение

Существуют клавиатуры, для которых требуются проприетарные драйверы на базе Windows для доступа к любым расширенным функциям клавиатуры, таким как «горячие» клавиши и элементы управления мультимедиа. Эти драйверы поставляются с компакт-диском, который прилагается к вашей клавиатуре, но вы также можете получить их с официального сайта производителя бренда. После установки программы установки драйвера запустите программу в соответствии с инструкциями на веб-сайте производителя.

6. Используйте диспетчер устройств для обновления существующих драйверов

Часто драйвер клавиатуры, если он неправильный или устаревший, может быть поврежден. Вы можете обновить его до следующей версии и посмотреть, решит ли он проблему.

• Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
• Выберите Диспетчер устройств .

• Разверните категорию Клавиатуры .

• Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре, которую хотите восстановить.
• Выберите Обновить программное обеспечение драйвера и следуйте инструкциям.

• Появится новое окно с вопросом «Как вы хотите искать драйвер?»
• Выберите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера » – Windows выполнит поиск в Интернете обновлений для вашей клавиатуры. Если он доступен, он будет применять обновление к вашей клавиатуре.

• Перезагрузитесь, чтобы завершить изменение.

– СВЯЗАННО: Как устранить ошибку клавиатуры Bluetooth в Windows 10

7. Используйте командную строку

• Откройте экранную клавиатуру, чтобы ввести несколько команд ниже
• Нажмите Пуск .
• Используя экранную клавиатуру, введите Этот компьютер и дождитесь его появления в списке.
• Щелкните правой кнопкой мыши на этом компьютере.
• Выберите Свойства .
• В системном окне нажмите ссылку Диспетчер устройств .
• Найдите Клавиатуры и нажмите, чтобы развернуть список.
• Найдите стандартную клавиатуру PS/2 – рядом с ней может быть восклицательный знак, указывающий на ошибку.
• Двойной щелчок левой кнопкой мыши на стандартной клавиатуре PS/2

• Появится окно с заголовком Стандартные свойства клавиатуры PS/2.
• На вкладке Общие отобразится сообщение “есть проблема с клавиатурой”. Нормальное функционирование показывает «устройство работает правильно».
• Удалить устройство клавиатуры
• Переопределите его в диспетчере устройств
• Нажмите на категорию «Клавиатуры», чтобы развернуть список.
• Щелкните левой кнопкой мыши стандартную клавиатуру PS/2, чтобы выделить ее
• Нажмите DEL на клавиатуре, чтобы удалить ее. Windows предупредит вас, что «вы собираетесь удалить устройство из системы»
• Нажмите ОК. Если появится вопрос, хотите ли вы удалить драйвер, нажмите «Да».
• Откройте окно Диспетчер устройств , вверху
• Нажмите Действие .
• Выберите Сканировать на наличие аппаратных изменений .
• Ваша клавиатура повторно обнаружит себя. Попробуйте обновить его с помощью диспетчера устройств
• Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
• Выберите Диспетчер устройств .
• Разверните категорию Клавиатуры .
• Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре, которую хотите восстановить.
• Выберите Обновить программное обеспечение драйвера и следуйте инструкциям.
• Появится новое окно с вопросом « Как вы хотите найти программное обеспечение драйвера ?»
• Выберите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера » – Windows выполнит поиск в Интернете обновлений для вашей клавиатуры. Если он доступен, он будет применять обновление к вашей клавиатуре.
• Перезагрузитесь, чтобы завершить изменение.
• Если Windows сообщает, что «Лучшее программное обеспечение для вашего устройства уже установлено», перейдите к следующему шагу.
• Откройте административную командную строку, введя CMD в строке поиска
• Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
• С помощью мыши выделите текст ниже: ранее значение rem было установлено в 3
  reg add « HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesi8042prt»/v Запустите/t REG_DWORD/d 1/f
  эхо это фиктивная линия
• Щелкните правой кнопкой мыши над выделенным выше текстом
• Выберите «Копировать» в диалоговом меню.
• Щелкните правой кнопкой мыши в середине окна командной строки
• Выберите Вставить
• Скопированный текст должен быть выведен в командную строку.
• Перезагрузите компьютер, чтобы клавиатура снова обнаружила себя
• Проверьте, работает ли клавиатура

Если клавиатура не работает, простое редактирование реестра может решить проблему. Сделать это:

• Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
• Выберите Выполнить .
• Введите regedit и нажмите ввод

• Нажмите Изменить .
• Нажмите Найти .
• Введите kbdclass и нажмите enter
• Найдите любой ключ с именем UpperFilters и Данные .
• Если вы найдете ключ, дважды щелкните по нему
• Идентифицируйте текст, чтобы включить только kbdclass , и нажмите ОК
• Продолжайте поиск, пока не найдете и не отредактируете все ключи UpperFilters.Все они должны иметь файл данных, который включает в себя только kbdclass
• Закройте редактор реестра
• Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
• Выберите Диспетчер устройств .
• Нажмите Клавиатуры , чтобы развернуть список.
• Найдите клавиатуру и удалите ее
• Перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли после этого клавиатура

Если ни одно из этих решений не работает, возможно, ваша клавиатура повреждена, и вы можете заменить ее.

• СВЯЗАННЫЕ: полное исправление: проблемы с клавиатурой Bluetooth в Windows 10, 8.1 и 7

8. Устранение неполадок оборудования и устройств

Это встроенный инструмент для обнаружения и исправления наиболее неправильных настроек и ошибок, которые вызывают проблемы с оборудованием. Сделать это:

• Откройте панель управления .
• Нажмите Устранение неполадок .

• Выберите Просмотреть все .

• Нажмите Устранение неполадок оборудования и устройств и следуйте инструкциям.

9. Установите драйверы клавиатуры в режиме совместимости

• Нажмите правой кнопкой мыши на установочном файле драйвера
• Выбрать
• Выберите вкладку совместимости .
• Установите флажок рядом с «Запустить эту программу в режиме совместимости».
• Выберите операционную систему соответственно из выпадающего списка
• Позвольте драйверу установить и проверить работоспособность.

Были ли какие-либо из этих решений полезными? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Источник