Перестала работать клавиатура на macbook air

На MacBook не работает клавиатура

Давайте в этой статье разберемся в основных причинах почему у вас на MacBook не работает клавиатура или отдельные клавиши, а так же посмотрим что можно сделать в той или иной ситуации.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Данная статья подходит для всех моделей MacBook Pro и Air, выпускаемые в разные годы. Могут быть некоторые отличия в архитектуре или описании версии Mac OS.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Механические причины поломки клавиатуры на MacBook

Если кнопки на клавиатуре не реагируют на нажатия или дают неожиданный результат, то необходимо перестать их жать. Зачастую пользователи на клавиши давят с силой, желания исправить положение. Подобный подход только навредит девайсу.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Накопление пыли

Вне зависимости от того, как часто проводится уборка в доме, под клавишами все равно собирается пыль. Ее со временем становится много. Этого количества пыли достаточно, чтобы заблокировать передачу сигнала, а кнопки реагируют только иногда или совсем перестают реагировать на нажатия.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Попадание жидкости

Если было пролито даже немного жидкости, то этого будет достаточно для возникновения замыкания. Если замыкания не было, то со временем влага превратится в конденсат и будет окислять контакты. В итоге сигнал не сможет пройти.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Стукнули или уронили гаджет

Во время физической тряски контакты могут отойти, а клавиши работать не будут. Кнопки просто могут износиться от частого использования.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

В этой ситуации можно применить восстановление клавиш, но зачастую требуется проводить замену всей панели. Лучше выполнить частичный ремонт клавиатуры, чем полностью менять панель, но это не гарантирует, что в ближайшее время снова не потребуется ремонт.

p, blockquote 7,0,1,0,0 —>

Программные сбои и неправильная настройка

Настройки тачпада и клавиатуры могут измениться, поэтому их нужно проверить еще раз. Для этого заходим в раздел «Системные настройки», нажав в верхнем левом углу на логотип «Apple».

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Если настройки выставлены правильно, то проверяем, заряжен ли MacBook. Когда низкий процент заряда, клавиатура не будет реагировать. Для решения проблемы подключаем к МакБуку зарядное устройство.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

В меню «Универсальный доступ» в разделе «Клавиатура» необходимо убрать отметку рядом с «Медленными кнопками». Если строка активна, то при нажатии на кнопку реакция будет идти дольше.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Во вкладке «Мышь» необходимо отключить «Клавиши мыши». Данная функция управляет стрелками в цифровой области клавиатуры.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Не работает пробел и проблемы с механизмом нажатия «Бабочка»

Компания Apple в 2015 году заново изобрела клавиатуру. Для экономии места и создания более тонкого ноутбука стал применяться новый механизм нажатия клавиш, который назвали «бабочка». В теории при помощи данного механизма планировалось уменьшить расстояние между корпусом устройства и клавишами, а при наборе текста избежать опечаток.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

В действительности «бабочка» часто приводит к неработающим и залипшим кнопкам. На скриншоте ниже показана разница между традиционным механизмом «ножницы» и «бабочкой».

p, blockquote 14,1,0,0,0 —>

«Бабочка» способствует залипанию клавиш из-за пыли. При разработке данного механизма его старались сделать лучше, чем «ножницы», чтобы максимально уберечь от попадания пыли. Пыль способна попадать даже в наиболее крошечные щели. Каким бы не был механизм прекрасным, под клавишу пыль все равно сумеет пролезть.

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

С механизмом «ножницы» нет проблем, от пыли можно избавиться, если клавиатуру хорошо пропылесосить. В ситуации с «бабочкой» подобные действия не всегда проходят. Между корпусом ноутбука и клавишами расстояние настолько малое, что клавиатуру пылесосить почти бесполезно.

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

С клавишей пробел дела обстоят хуже всего. В MacBook пробел выполнен особенно хрупким, безболезненно снять клавишу и возвратить ее обратно почти невозможно. Сломаться может или механизм «бабочка», или сама кнопка.

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

Пользователи за помощью обращаются в официальные сервисные центры Apple. Если починка возможна, то компания полностью меняет клавиатуру из-за одной кнопки.

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

Чиним залипшую клавишу

Для починки в домашних условиях залипших клавиш необходимо использовать направленную струю воздуха. Здесь не поможет просто подуть, поэтому следует применить баллончик со сжатым воздухом.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

Перед выполнением очистки нужно запомнить такие правила:

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

• Конец трубочки нужно держать не ближе, чем в 2 см от девайса.
• Всегда применяйте специальную трубочку, которая входит в комплект к баллончику со сжатым воздухом. При помощи нее можно контролировать струю воздуха.
• Необходимо выпустить в сторону тестовую струю воздуха перед тем, как баллончик с трубочкой направить на ноутбук. Это позволит обезопасить устройство, если в трубочку попала жидкость или она забилась.
• Баллончик со сжатым воздухом никогда не переворачивайте вверх дном.
• Старайтесь во время очистки силу потока воздуха не менять.

Процесс очистки выполняется так:

p, blockquote 21,0,0,1,0 —>

• Открываем ноутбук, клавиатуру располагаем под углом 75 градусов.
• Вдоль клавиатуры равномерно проводим баллончиком с надетой слева направо трубочкой.
• Поворачиваем клавиатуру влево. Она должна оказаться в вертикальном положении.
• Клавиатуру располагаем под углом в 75 градусов.
• Снова баллончиком проводим равномерно вдоль клавиатуры слева направо.
• Напоследок поворачиваем клавиатуру вправо.
• Продуваем баллончиком клавиатуру плавным движением слева направо.

Создаем на MacBook новую учетную запись пользователя

Вначале выясняем, проблема затрагивает ноутбук целиком или только одну учетную запись. Для этого создаем учетную запись для еще одного пользователя:

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

• Заходим в «Системные настройки».
• Выбираем «Пользователи и группы».
• Нажимаем под списком пользователей на значок «+».
• Выбираем тип аккаунта, который нужно создать.
• Вводим имя пользователя и пароль.
• Нажимаем «Создать пользователя».

Теперь на MacBook нужно авторизоваться под новой учетной записью и проверить, исчезла ли данная проблема.

p, blockquote 23,0,0,0,0 —>

Сброс SMC и PRAM

Сброс параметров контроллера SMC и памяти PRAM на МакБуке является радикальным распространенным методом решения различных проблем.

p, blockquote 24,0,0,0,0 —>

Проверяем функцию «Произносить выбранный текст при нажатии клавиши»

Данная функция позволяет ноутбуку вслух озвучивать выделенный текст, когда пользователь нажимает на клавиатуре определенную клавишу. Возможно, эту функцию вы случайно включили, а одна из клавиш свое первоначальное значение потеряла.

p, blockquote 25,0,0,0,0 —>

Для проверки того, что функция отключена, переходим в «Системные настройки», выбираем «Универсальный доступ», затем «Проговаривание текста». Напротив названия функции нужно убрать галочку.

p, blockquote 26,0,0,0,0 —>

Выполняем загрузку в Безопасном режиме

В MacBook имеется режим Safe Mode (Безопасная загрузка), при котором кеш и многие драйверы во время загрузки системы не загружаются. Включаем режим, перезагружаем ноутбук, удерживаем клавишу Shift со стрелочкой вверх, пока не отобразится экран авторизации. Если проблема после загрузки в безопасном режиме не исчезла, то отключаем вручную каждый плагин, чтобы определить проблемный.

p, blockquote 27,0,0,0,0 —> p, blockquote 28,0,0,0,1 —>

Если вышеприведенные способы не помогли решить проблему, то стоит посетить сервисный центр. Для решения проблемы могут потребоваться профессиональные инструменты и оборудование.

Активный пользователь «яблочной» продукции, способный провести ремонт любого гаджета Apple и дать консультацию по работе.

Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье.

Источник

Что делать, если не работает клавиатура на MacBook

Для большинства пользователей MacBook — это не просто красивая игрушка, а по-настоящему рабочий инструмент. Ежедневно на компьютерах Mac работают тысячи профессионалов: монтажеры, дизайнеры, редакторы, мы. И очень неприятно выходит, когда какие-то компоненты компьютера напрочь отказываются выполнять свои задачи. Проблемы с клавиатурой — одни из самых популярных недугов этих машин. Сегодня предлагаю поговорить именно про них: разобрать все актуальные проблемы, начиная от мелких программных багов, заканчивая проблемами с внутренними компонентами, и обсудить их решения.

Разбираемся в причинах неработающей клавиатуры на MacBook.

Для начала давайте отсечем все механические повреждения и прочие проблемы, которые связаны с неаккуратным использованием. Понятно, что если вы недавно пролили воду на Mac или уронили его со стола, а потом клавиатура отказала, мы вам никак помочь не сможем. Тут стоит сразу обращаться обращаться в сервисный центр. Но если никаких физических дефектов не было, то стоит попробовать решить проблему самостоятельно.

Не работают некоторые клавиши на МакБуке

Чаще всего на MacBook отказывает не вся клавиатура, а лишь некоторые клавиши. Причин здесь может быть очень много:

• Низкий заряд батареи MacBook.
• Программные ошибки macOS.
• На ноутбуке установлены приложения, влияющие на работу клавиатуры.
• Включены некоторые настройки, из-за которых клавиатура работает некорректно.
• В клавиши забилась пыль или крошки.

Для начала попробуйте просто перезагрузить компьютер. Вполне возможно, что это решит вашу проблему. Затем вспомните, не устанавливали ли вы какие-то приложения, которые имеют доступ к клавиатуре. Самая популярная из них — CheatSheet. Мы писали о ней ранее. Несмотря на возникающие с ней проблемы, программа стоящая, сам пользуюсь.

Сама по себе программа вряд ли способна нарушить работу клавиатуры, но если вы скачивали приложение из источников, отличных от App Store, рекомендую попробовать удалить его. Тем более, что вы всегда сможете загрузить ее заново.

Чтобы удалить программу на MacBook, вам необходимо:

• Открыть Finder на своем MacBook (через меню приложений или Spotlight).
• Перейти в Программы в левом меню.
• Найти CheatSheet в списке всех приложений.
• Дважды тапнуть на трекпад и нажать Переместить в Корзину.

Отключите все приложения, которые имеют доступ к клавиатуре.

Имейте в виду, что CheatSheet — лишь одно из приложений, которое имеет доступ к клавиатуре. Вполне возможно, что на вашем ноутбуке установлен и другой подобный софт.

Как отключить медленные клавиши на Mac

Далее необходимо проверить, не включены ли у вас функции Медленные клавиши и Залипание клавиш:

• Нажимаем на значок яблочка в левом верхнем углу экрана.
• Переходим в Системные настройки.
• Далее Универсальный доступ.
• В меню слева пролистываем до пункта Клавиатура.
• Переходим во вкладку Устройства и снимаем галочки напротив Включить медленные клавиши и Включить залипание клавиш.

Выключите функции Залипания клавиш и Медленные клавиши.

Как отключить управление клавишами на Mac

Далее в том же меню Универсального доступа необходимо проверить раздел Управление указателем. Это поможет отключить функцию клавиш управления, благодаря которым можно управлять курсором с помощью клавиатуры.

• Переходим в Системные настройки, Универсальный доступ.
• Далее пролистываем до пункта Управление указателем.
• Переходим во вкладку Другие способы управления.
• Снимаем галочку напротив Включить клавиши управления.

Выключите клавиши управления на Mac.

После этого осталось проверить еще два параметра:

• Зарядка MacBook. Убедитесь, что на ноутбуке больше 10% зарядки, так как при низких значениях он может работать некорректно.
• Попадание крошек и пыли в MacBook. Особенно этот пункт касается владельцев MacBook с клавиатурой типа бабочка и любителей покушать за рабочим столом.

Проверьте, установлена ли последняя версия операционной системы. Вполне возможно, что Apple решила проблему в следующем обновлении.

Если ничего из этого не помогло, рекомендую обратиться в сервисный центр. Учтите, что там тоже не так сложно наткнуться на обман. Поэтому лучше обращаться к проверенным специалистам, которые хорошо справятся со своей работой.

Подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзен, там вы найдете много полезной и интересной информации из мира Apple.

МакБук не реагирует на клавиатуру

Если MacBook совсем не реагирует на клавиатуру, то для начала попробуйте определиться: ноутбук не отвечает на нажатия только в определенном приложении или во всей системе в целом. Особенно это касается тех случаев, когда вы работаете в браузере. Не исключено, что проблема совсем не в вашем компьютере, а в определенном приложении.

Если клавиатура не работает, не спешите паниковать.

Откройте Заметки и попробуйте что-нибудь там напечатать. Если работает, то попробуйте закрыть браузер и открыть нужную вкладку снова. Если ничего не вышло, то следует перезагрузить Mac или обновить систему. Опять же, программные ошибки macOS хоть и редки, но встречаются. Все остальные способы разберем ниже.

Не работает клавиатура и тачпад на MacBook

Если одновременно перестала работать клавиатура и тачпад, в большинстве случаев причина будет аппаратная, но некоторые способы исправить проблему самостоятельно все же есть.

Если это не помогло, следует попробовать сбросить параметры памяти NVRAM. Для этого необходимо выключить компьютер и при включении зажать комбинацию клавиш Command+Option+P+R. Подробно об NVRAM вы можете прочесть здесь.

Учтите, сброс SMC и NVRAM актуален только на MacBook с Intel.

Память NVRAM — это микросхема памяти небольшого объема, в которой на компьютере Mac хранятся определенные настройки для быстрого доступа.

По завершении запуска Mac откройте «Системные настройки» как указано выше и выставите сброшенные параметры, такие как громкость звука, разрешение дисплея, выбранный загрузочный диск или часовой пояс.

Не помогло? Пробуем сделать все то же самое, но с удерживанием клавиш Shift+Control+Option. Таким образом вы выполните сброс параметров контроллера управления системой (SMC). Этот параметр не влияет на клавиатуру напрямую, но позволяет регулировать подачу питания, что может в некоторых случаях помочь без обращения в сервисный центр.

Важно: сброс параметров SMC и NVRAM будет актуален только для MacBook с процессорами Intel. За рекомендациями при поломке клавиатуры на MacBook с чипом M1 и новее лучше всего обращаться в компанию Apple или в проверенный сервис, где все сделают быстро и недорого.

Обращайтесь за помощью только в хорошие сервисные центры.

В остальных случаях, скорее всего, дело в железе. Попробуйте изучить, не сталкивались ли пользователи той же модели ноутбука с вашими проблемами. Суть в том, что в определенных MacBook иногда встречаются дефекты, характерные для конкретной модели, так что вероятно получится заменить лэптоп по гарантии.

Остались вопросы? Смело задавайте их в нашем Телеграм-чате. Команда AppleInsider.ru вместе с читателями поможет решить любую проблему. Чат не спит 24/7, 7 дней в неделю.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Скоро Новый год, а значит, пришло время выбирать подарки родным и близким. Тем более что устройства Apple являются одними из самых желанных для очень большого количества людей. Рассказываю, что бы я купил в подарок из техники Apple в этом году.

К сожалению, MacBook не идеальный гаджет и подвержен зависаниям как и другие устройства. При этом он может продолжать откликаться или же одна программа парализует работу компьютера полностью. Разбираемся, почему зависает Макбук и как его правильно перезагрузить разными способами

Все компьютеры и ноутбуки под управлением macOS поддерживают включение и выключение по расписанию. Разбираемся, как работает эта функция, как ее настроить на разных версиях операционной системы и для чего она нужна.

Источник