Почему не скачивается кэш на андроиде

Почему не скачивается кэш на андроиде

  1. Требуется скачивание дополнительных файлов.
  2. Игра не видит кэш.
  3. Нехватка свободной памяти.

Чтобы устранить проблемы, потребуется файловый менеджер: встроенные в Андроид «Проводника» либо стороннее приложение, например, Total Commander.

1. Требуется скачивание дополнительных файлов либо игра не видит кэш

Ситуации с появлением окна с требованием дозагрузки файлов либо ошибкой обнаружения кэша появляются из-за неверного расположению файла «*.obb». Причина – неправильно распакован архив. Для рассмотрения этапов устранения проблемы будем использовать Total Commander и кэш игры «Леди Баг и Супер Кот». Порядок действий:

  1. Из главного меню файлового менеджера перейти во внутренний накопитель.

  1. Из директории «Android» зайти в «obb».

  1. Если папка с кэшем присутствует, перейти к разделу «2. Нехватка памяти», в ином случае – продолжить выполнение этой инструкции.

  1. Проверить другие папки на наличие подпапки с файлом «*.obb». Если директории нет – требуется повторно распаковать архив. При обнаружении – следовать рекомендациям этой инструкции.

  1. Если папка с кэшем располагается в неверном месте, нужно задержать палец на наименовании 2 секунды и выбрать из меню пункт «Копировать/Переместить/Отправить».

  1. Нажав двойную стрелку, перейти к определению правильного места расположения директории.

  1. Из папки «Android» зайти в «obb» и кликнуть по кнопке «ОК», находящейся вверху экрана.

Если после перемещения директории с кэшем в правильное место проблема не исчезла, следует перейти к следующему разделу инструкции.

2. Нехватка памяти

Чтобы понять, сколько свободного места на смартфоне или планшете имеется, потребуется:

  1. В «Хранилище» ознакомиться с количеством свободной памяти.

В случае, когда места достаточно для инсталляции кэша перейти к части «3. Уведомление об ошибке». Если выявлена нехватка свободной памяти, потребуется очистить устройство от ненужной, редко используемой информации.

2.1. Перенос файлов

Контент следует переместить на иной носитель, в качестве которого может выступать компьютер или ноутбук, флешка, облако. Чтобы это сделать, нужно:

  1. Выбрать контент для перемещения.

  1. Удерживать палец на имени файла 2 секунды, выбрать из возникшего меню пункт «Копировать/Переместить/Отправить».

  1. Кликнуть по двойной стрелке, чтобы выбрать места, куда будет перенесен контент.

2.2. Удаление файлов

Этапы удаления контента:

  1. Вызвать меню, удерживая палец на имени 2 секунды.

2.3. Удаление приложений

Чтобы деинсталлировать программу либо игру, следует:

  1. Из «Настроек» через «Приложения» зайти в раздел «Все приложения».

  1. Войти в «Удаление». Для этого нужно кликнуть по значку урны.

  1. Выбрать неиспользуемое приложение, нажать на «Удалить».

2.4. Очистка кэша приложений

Прибегать к стандартному способу удаления кэша стоит при малом количестве приложений. Это обусловлено необходимостью войти в каждую программу, игру и потом произвести очистку. Другой вариант – специальные приложения. Рассмотрим оба способа.

2.4.1. Стандартная очистка кэша

  1. Из «Настроек» через «Приложения» зайти в раздел «Все приложения».

  1. Выбрать требуемый пункт из списка.

  1. Зайти в приложение и в нижнем меню нажать по «Очистить».

  1. Кликнуть по пункту «Очистить кэш» и затем кнопку «ОК».

2.4.2. С помощью стороннего приложения

В качестве примера будем использовать CCleaner. Рассмотрим порядок очистки кэша, если программа ранее не использовалась, а также в случае неоднократного запуска на устройстве. После установки и открытия приложения:

  1. Кликнуть на «Начать использование».

  1. Нажать на стрелочку, расположенную рядом с «Предоставьте нам доступ».

  1. В появившемся окошке кликнуть по пункту «Разрешить».

  1. Найдя в списке CCleaner, зайти и нажать на бегунок.

  1. В появившемся окошке после простановки галки рядом с фразой «Я осознаю возможные риски…», кликнуть «ОК».

  1. Нажать на стрелочку, расположенную справа от пункта «Сканирование».

  1. Кликнуть «Посмотреть результаты».

  1. Снять галки везде, кроме строки «Видимый кэш».

В случае сохранения проблемы с установкой кэша нужно перейти к последующему разделу инструкции.

При использовании приложения ранее порядок действий иной:

  1. Снять галки везде, кроме строки «Видимый кэш».

В случае сохранения проблемы с установкой кэша нужно перейти к последующему разделу инструкции.

3. Уведомление об ошибке

При сохранении сложностей необходимо сообщить об этом модератору сайта. Чтобы оставить комментарий, нужно:

  1. Зайти на страницу игры, кэш которой не устанавливается.

Источник

Почему не скачивается кэш на андроиде

Основные виды проблем при установке кэша:

  1. Приложение не видит кэш.
  2. Появление сообщения о необходимости скачивания дополнительных файлов при запуске программы или игры.
  3. Нехватка памяти.

Разберемся в причинах возникновения и порядке устранения проблем. Для исправления ошибок потребуется встроенный или сторонний файловый менеджер, например, Total Commander, CX Проводник, ES File Manager, ES Проводник и другие.

1. Приложение не видит кэш или просит скачать дополнительные файлы

Если приложение не видит кэш, значит некорректно распакован архив или неверный путь к файлу *.obb.

Разберем порядок действий на примере установки кэша к игре Toca Life: World с использованием Total Commander:

  1. Запустить файловый менеджер.

  1. Перейти на внутренний накопитель, а затем в папку «Android».

  1. Если папка с кэшем найдена, нужно перейти к разделу «2. Нехватка памяти», иначе перейти к следующему пункту инструкции.

  1. Проверить другие директории на факт наличия папки с файлом *.obb. Если папка не найдена, повторно установить кэш.

  1. При обнаружении папки с кэшем нужного приложения вызвать всплывающее меню. Для этого нужно удерживать палец на названии папки 2-3 секунды.

  1. Выбрать пункт меню «Копировать/Переместить/Отправить».

  1. Для указания места перемещения нажать на стрелочку.

После выполнения пунктов инструкции запустить приложение. Если проблема сохранилась, перейти к следующему разделу «2. Нехватка памяти».

2. Нехватка памяти

Чтобы проверить состояние памяти, нужно:

  1. Из «Настроек» перейти в раздел «О телефоне».

  1. Посмотреть объем свободного места в блоке «Хранилище».

Если места мало, нужно освободить память, воспользовавшись одним из предложенных ниже вариантов. В ином случае перейти к этапу «Сообщить об ошибке».

2.1. Перенос файлов на другой носитель

Если места мало, нужно перенести фотографии, аудио и видео контент на облако, компьютер или внешний носитель.

Порядок переноса контент на примере Total Commander:

  1. Вызвать всплывающее меню, удерживая на названии файла палец несколько секунд.

  1. Для выбора места, куда будет перемещен контент, кликнуть на стрелочку.

  1. Выбрать требуемую папку и нажать «ОК».

2.2. Удаление файлов

Порядок действий на примере Total Commander:

  1. Вызвать всплывающее меню, удерживая на названии файла палец несколько секунд.

2.3. Удаление программ и игр

Чтобы удалить программы и игры, нужно:

  1. Из «Настроек» перейти сначала в «Приложения» и потом во «Все приложения».

  1. Выбрать приложение и нажать «Удалить».

2.4. Очистка кэша приложений

Очистить кэш программ и игр можно двумя способами. Первый вариант — ручной, когда необходимо производить удаление временных файлов в каждом приложении. Второй способ — пакетный, подразумевающий использование специальной программы.

2.4.1. Ручное очищение кэша

  1. В разделе «Все приложения» зайти в нужную программу или игру.

  1. Нажать кнопку «Очистить» и выбрать пункт «Очистить кэш».

  1. Для подтверждения действия кликнуть на «ОК».

2.4.2. Пакетная очистка

Для удаления кэша необходимо использовать специальное приложение, например, CCleaner. При первом запуске программы:

  1. Кликнуть на «Продолжить с рекламой». Для получения доступа к расширенному функционалу программы и избавления от рекламы потребуется оплатить подписку.

  1. Кликнуть на стрелочку напротив «Предоставьте нам доступ».

  1. В окне «Доступ к данным об использовании» найти приложение CCleaner. Зайти в настройки, кликнув по строке с названием программы.

  1. Переместить бегунок в правую сторону напротив «Доступ к истории использования».

  1. В открывшемся окне поставить галочку напротив «Я осознаю возможные риски. » и нажать «ОК».

  1. Нажать на стрелочку напротив «Сканирование на наличие ненужных файлов».

  1. Кликнуть по «Посмотреть результаты».

  1. Снять везде галочки, кроме пункта «Видимый кэш».

Если CCleaner уже установлен на устройстве и ранее использовался:

  1. Запустить программу и нажать «Быстрая очистка».

  1. Снять везде галочки, кроме пункта «Видимый кэш».

После освобождения места попробовать снова установить приложение. При сохранении проблемы сообщить нам, следуя приведенной ниже инструкции.

3. Сообщение с ошибкой

При сохранении проблемы с установкой кэша сообщите нам об этом следующим образом:

  1. На странице приложения, с которым возникли сложности, перейти вниз к блоку комментариев.

  1. Заполнить все поля. В сообщении необходимо подробно описать суть проблемы, привести название ошибки, наименование и версию браузера, а также операционной системы. Нажать «Добавить комментарий».

Модератор комментариев в течение суток сообщит, как решить возникшую проблему.

Источник

TypeRus
Adblock
detector