- Почему не скачивается кэш на андроиде
- 1. Требуется скачивание дополнительных файлов либо игра не видит кэш
- 2. Нехватка памяти
- 2.1. Перенос файлов
- 2.2. Удаление файлов
- 2.3. Удаление приложений
- 2.4. Очистка кэша приложений
- 2.4.1. Стандартная очистка кэша
- 2.4.2. С помощью стороннего приложения
- 3. Уведомление об ошибке
- Почему не скачивается кэш на андроиде
- 1. Приложение не видит кэш или просит скачать дополнительные файлы
- 2. Нехватка памяти
- 2.1. Перенос файлов на другой носитель
- 2.2. Удаление файлов
- 2.3. Удаление программ и игр
- 2.4. Очистка кэша приложений
- 2.4.1. Ручное очищение кэша
- 2.4.2. Пакетная очистка
- 3. Сообщение с ошибкой
Почему не скачивается кэш на андроиде
- Требуется скачивание дополнительных файлов.
- Игра не видит кэш.
- Нехватка свободной памяти.
Чтобы устранить проблемы, потребуется файловый менеджер: встроенные в Андроид «Проводника» либо стороннее приложение, например, Total Commander.
1. Требуется скачивание дополнительных файлов либо игра не видит кэш
Ситуации с появлением окна с требованием дозагрузки файлов либо ошибкой обнаружения кэша появляются из-за неверного расположению файла «*.obb». Причина – неправильно распакован архив. Для рассмотрения этапов устранения проблемы будем использовать Total Commander и кэш игры «Леди Баг и Супер Кот». Порядок действий:
- Из главного меню файлового менеджера перейти во внутренний накопитель.
- Из директории «Android» зайти в «obb».
- Если папка с кэшем присутствует, перейти к разделу «2. Нехватка памяти», в ином случае – продолжить выполнение этой инструкции.
- Проверить другие папки на наличие подпапки с файлом «*.obb». Если директории нет – требуется повторно распаковать архив. При обнаружении – следовать рекомендациям этой инструкции.
- Если папка с кэшем располагается в неверном месте, нужно задержать палец на наименовании 2 секунды и выбрать из меню пункт «Копировать/Переместить/Отправить».
- Нажав двойную стрелку, перейти к определению правильного места расположения директории.
- Из папки «Android» зайти в «obb» и кликнуть по кнопке «ОК», находящейся вверху экрана.
Если после перемещения директории с кэшем в правильное место проблема не исчезла, следует перейти к следующему разделу инструкции.
2. Нехватка памяти
Чтобы понять, сколько свободного места на смартфоне или планшете имеется, потребуется:
- В «Хранилище» ознакомиться с количеством свободной памяти.
В случае, когда места достаточно для инсталляции кэша перейти к части «3. Уведомление об ошибке». Если выявлена нехватка свободной памяти, потребуется очистить устройство от ненужной, редко используемой информации.
2.1. Перенос файлов
Контент следует переместить на иной носитель, в качестве которого может выступать компьютер или ноутбук, флешка, облако. Чтобы это сделать, нужно:
- Выбрать контент для перемещения.
- Удерживать палец на имени файла 2 секунды, выбрать из возникшего меню пункт «Копировать/Переместить/Отправить».
- Кликнуть по двойной стрелке, чтобы выбрать места, куда будет перенесен контент.
2.2. Удаление файлов
Этапы удаления контента:
- Вызвать меню, удерживая палец на имени 2 секунды.
2.3. Удаление приложений
Чтобы деинсталлировать программу либо игру, следует:
- Из «Настроек» через «Приложения» зайти в раздел «Все приложения».
- Войти в «Удаление». Для этого нужно кликнуть по значку урны.
- Выбрать неиспользуемое приложение, нажать на «Удалить».
2.4. Очистка кэша приложений
Прибегать к стандартному способу удаления кэша стоит при малом количестве приложений. Это обусловлено необходимостью войти в каждую программу, игру и потом произвести очистку. Другой вариант – специальные приложения. Рассмотрим оба способа.
2.4.1. Стандартная очистка кэша
- Из «Настроек» через «Приложения» зайти в раздел «Все приложения».
- Выбрать требуемый пункт из списка.
- Зайти в приложение и в нижнем меню нажать по «Очистить».
- Кликнуть по пункту «Очистить кэш» и затем кнопку «ОК».
2.4.2. С помощью стороннего приложения
В качестве примера будем использовать CCleaner. Рассмотрим порядок очистки кэша, если программа ранее не использовалась, а также в случае неоднократного запуска на устройстве. После установки и открытия приложения:
- Кликнуть на «Начать использование».
- Нажать на стрелочку, расположенную рядом с «Предоставьте нам доступ».
- В появившемся окошке кликнуть по пункту «Разрешить».
- Найдя в списке CCleaner, зайти и нажать на бегунок.
- В появившемся окошке после простановки галки рядом с фразой «Я осознаю возможные риски…», кликнуть «ОК».
- Нажать на стрелочку, расположенную справа от пункта «Сканирование».
- Кликнуть «Посмотреть результаты».
- Снять галки везде, кроме строки «Видимый кэш».
В случае сохранения проблемы с установкой кэша нужно перейти к последующему разделу инструкции.
При использовании приложения ранее порядок действий иной:
- Снять галки везде, кроме строки «Видимый кэш».
В случае сохранения проблемы с установкой кэша нужно перейти к последующему разделу инструкции.
3. Уведомление об ошибке
При сохранении сложностей необходимо сообщить об этом модератору сайта. Чтобы оставить комментарий, нужно:
- Зайти на страницу игры, кэш которой не устанавливается.
Почему не скачивается кэш на андроиде
Основные виды проблем при установке кэша:
- Приложение не видит кэш.
- Появление сообщения о необходимости скачивания дополнительных файлов при запуске программы или игры.
- Нехватка памяти.
Разберемся в причинах возникновения и порядке устранения проблем. Для исправления ошибок потребуется встроенный или сторонний файловый менеджер, например, Total Commander, CX Проводник, ES File Manager, ES Проводник и другие.
1. Приложение не видит кэш или просит скачать дополнительные файлы
Если приложение не видит кэш, значит некорректно распакован архив или неверный путь к файлу *.obb.
Разберем порядок действий на примере установки кэша к игре Toca Life: World с использованием Total Commander:
- Запустить файловый менеджер.
- Перейти на внутренний накопитель, а затем в папку «Android».
- Если папка с кэшем найдена, нужно перейти к разделу «2. Нехватка памяти», иначе перейти к следующему пункту инструкции.
- Проверить другие директории на факт наличия папки с файлом *.obb. Если папка не найдена, повторно установить кэш.
- При обнаружении папки с кэшем нужного приложения вызвать всплывающее меню. Для этого нужно удерживать палец на названии папки 2-3 секунды.
- Выбрать пункт меню «Копировать/Переместить/Отправить».
- Для указания места перемещения нажать на стрелочку.
После выполнения пунктов инструкции запустить приложение. Если проблема сохранилась, перейти к следующему разделу «2. Нехватка памяти».
2. Нехватка памяти
Чтобы проверить состояние памяти, нужно:
- Из «Настроек» перейти в раздел «О телефоне».
- Посмотреть объем свободного места в блоке «Хранилище».
Если места мало, нужно освободить память, воспользовавшись одним из предложенных ниже вариантов. В ином случае перейти к этапу «Сообщить об ошибке».
2.1. Перенос файлов на другой носитель
Если места мало, нужно перенести фотографии, аудио и видео контент на облако, компьютер или внешний носитель.
Порядок переноса контент на примере Total Commander:
- Вызвать всплывающее меню, удерживая на названии файла палец несколько секунд.
- Для выбора места, куда будет перемещен контент, кликнуть на стрелочку.
- Выбрать требуемую папку и нажать «ОК».
2.2. Удаление файлов
Порядок действий на примере Total Commander:
- Вызвать всплывающее меню, удерживая на названии файла палец несколько секунд.
2.3. Удаление программ и игр
Чтобы удалить программы и игры, нужно:
- Из «Настроек» перейти сначала в «Приложения» и потом во «Все приложения».
- Выбрать приложение и нажать «Удалить».
2.4. Очистка кэша приложений
Очистить кэш программ и игр можно двумя способами. Первый вариант — ручной, когда необходимо производить удаление временных файлов в каждом приложении. Второй способ — пакетный, подразумевающий использование специальной программы.
2.4.1. Ручное очищение кэша
- В разделе «Все приложения» зайти в нужную программу или игру.
- Нажать кнопку «Очистить» и выбрать пункт «Очистить кэш».
- Для подтверждения действия кликнуть на «ОК».
2.4.2. Пакетная очистка
Для удаления кэша необходимо использовать специальное приложение, например, CCleaner. При первом запуске программы:
- Кликнуть на «Продолжить с рекламой». Для получения доступа к расширенному функционалу программы и избавления от рекламы потребуется оплатить подписку.
- Кликнуть на стрелочку напротив «Предоставьте нам доступ».
- В окне «Доступ к данным об использовании» найти приложение CCleaner. Зайти в настройки, кликнув по строке с названием программы.
- Переместить бегунок в правую сторону напротив «Доступ к истории использования».
- В открывшемся окне поставить галочку напротив «Я осознаю возможные риски. » и нажать «ОК».
- Нажать на стрелочку напротив «Сканирование на наличие ненужных файлов».
- Кликнуть по «Посмотреть результаты».
- Снять везде галочки, кроме пункта «Видимый кэш».
Если CCleaner уже установлен на устройстве и ранее использовался:
- Запустить программу и нажать «Быстрая очистка».
- Снять везде галочки, кроме пункта «Видимый кэш».
После освобождения места попробовать снова установить приложение. При сохранении проблемы сообщить нам, следуя приведенной ниже инструкции.
3. Сообщение с ошибкой
При сохранении проблемы с установкой кэша сообщите нам об этом следующим образом:
- На странице приложения, с которым возникли сложности, перейти вниз к блоку комментариев.
- Заполнить все поля. В сообщении необходимо подробно описать суть проблемы, привести название ошибки, наименование и версию браузера, а также операционной системы. Нажать «Добавить комментарий».
Модератор комментариев в течение суток сообщит, как решить возникшую проблему.